ポイントご利用方法手順例
ポイント利用の一例です。
※ポイントご利用の際はクーポンは使用できません。
※一部の商品はポイントが使えない事があります。
例：セール中のスラキュット約1ヶ月分198円にポイントを使用した場合
①ログインを行う
▼ログイン前のショッピングカート画面です。
ログインをされていない場合は右上の「ログイン」からログインをしてください。
▼②ポイントを入力する
ログイン後のショッピングカート画面です。
ポイントを使用する項目が出てきます。
使用するポイントを入力し、ポイントを使うボタンを押してください。
▼使用したポイント分の小計が反映されます。
ご購入手続きへ進んでください。
③配送先の情報を入力します。
▼ご住所の入力・確認後「配送方法の選択へ進む」ボタンを押してください。
▼配送方法画面です。
ご入力項目は無いのでそのままお支払いへ進みます。
④お支払い方法を選択してください
スマホ決済、キャリア決済を選択すると
自動で各会社の決済画面へ移動します。
必ずご利用する決済システム先へのログインが必要になります。
※ご注意※
Amazon Payではポイントのご利用が出来ません。
⑤外部の決済ページの金額確認、支払い確定をします。
▼決済画面一例
※画像はソフトバンクまとめて支払いの場合です。
※決済画面は決済サービス会社によって異なります。
金額をご確認いただき、購入するボタンを押します。
必ず金額をお確かめください。
⑥ご注文完了
決済後この画面が出たらご注文完了です。
ご登録のメールアドレス宛に注文完了メールが送信されます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【ポイントが反映されない場合】
【考えらえる原因と対処方法】
・クーポンが適用されている
⇒クーポンとポイントは併用ができません。
適用されているクーポンを削除するとポイントをご利用できます。
・自動で値引になる商品を注文
⇒自動クーポンが適用される為、ポイントのご利用ができません。
・ポイントを入力し、一度購入手続きに進んだ後ブラウザバックやページ更新をした
⇒ブラウザバックなどをするとしばらくポイント入力ができなくなってしまいます。
その他、下記の対処方法をお試しください。
------------------------------------------
・別のブラウザを使う。
・スマホの場合はPCから注文する。
・ブラウザのプライベートモード（シークレットモード）から注文する。
・1時間以上時間を置いて再度注文する。
・ブラウザのcookieを削除する（ログインが解除されるので再度ログインする必要があります。）
------------------------------------------
【ポイントが使用できない商品】
下記の商品はポイントの使用ができません。
予めご了承ください。
・NMN
・リジン
・25穀雑穀米
・エクオール
・エクオールフェムケア
・インナープロテイン
・メンズプロテイン
・ぎゅっとシークヮーサー
・すっきりさらっと紅茶
・がんばりマース 塩タブレット
・BMIと血糖値
その他、ポイントに関するご質問はこちらをご確認ください。